- ¿Cuándo llega mi pedido y cuánto cuesta el envío?
Envíos en 1 a 3 días hábiles en Lima y 3 a 10 días hábiles en provincias.
¡El envío es gratis desde S/200!
Trabajamos con Savar Express, despachos de lunes a sábado.
Haz seguimiento en: www.savarexpress.com.pe con el código: OPPOSTORE + tu número de pedido.
- ¿Qué formas de pago aceptan?
Tarjetas de débito o crédito (todas)
Yape (verifica que tu monto no supere el tope diario)
Pago Efectivo (genera tu código y paga en agentes autorizados)
- ¿Puedo pagar en partes por mes?
Sí. Si tienes una tarjeta de crédito, puedes dividir tu compra en 3 hasta 36 partes mensuales (cuotas). En este caso, el banco cobra un monto por este financiamiento.
En campañas especiales, OPPOStore cubre ese interés para que pagues en 3 o 6 partes sin intereses con tarjetas BCP Visa, BBVA Visa, BBVA Mastercard, Diners Club, Interbank Visa e Interbank Amex.
Recuerda que necesitas tener el monto total disponible en tu tarjeta. La opción de cuotas sin interés aparecerá después de llenar tus datos de la tarjeta.
- ¿Puedo devolver o cambiar mi producto?
Sí.
Si cambiaste de parecer o deseas otro producto, puedes hacer la devolución directamente con OPPOStore, siempre que el producto esté sellado, sin uso y con el empaque completo.
Si en el uso presenta una falla técnica de fábrica, puedes elevar el caso con nuestro soporte técnico oficial aquí: 👉 https://www.oppo.com/pe/support/
- ¿Cómo cancelo o pido un reembolso?
Si tu pedido aún no fue enviado, puedes cancelarlo sin problema.
El reembolso se hará al mismo medio de pago y puede tardar entre 5 a 15 días hábiles, dependiendo de tu banco.
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